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客服主管

星创置业集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

职责描述:

1、协助管理客服部日常工作;

2、认真贯彻执行公司的各项规章制度,执行并落实集团下发的各项政策;

3、做好与房产项目部、销售部的沟通和协助工作;

4、负责与客户的沟通、解释,落实前期物业服务协议和临时管理规约的签订工作;

5、负责销售大厅的的日常维护及报修工作;

6、接受客户投诉,及时处理、汇报、反馈并做好记录;

7、完成上级交办的其他工作。


任职要求:

1、大专以上学历;

2、年龄18-28岁,形象气质佳;

3、2年以上物业客服工作经验;

4、亲和力佳,沟通表达能力佳,能处理临时情况,抗压性强。

职能类别:客服主管

公司介绍

        星创集团是一家专注于高品质、高价值住宅和城市综合体开发运营的业务领先型地产公司,总部位于杭州,立足长三角,拥有地产开发、文旅商业、酒店旅游、文化传媒等业务板块,投资领域涉及浙江、上海、海南、安徽等省市,涵盖精品住宅、城市综合体、文旅小镇、甲级写字楼、星级酒店、酒店式公寓等产品类型。星创集团凭借雄厚的股东实力,优秀的专业团队,秉承 “循道正行、聚焦客户、成果至上、共创共赢、拼搏精进”的企业价值观,股东和全体员工树立“共创、共赢”的创业精神,公司上下崇尚“健康身体、健康精神、健康人际、健康工作”的健康文化,持续为大众精心创造美好生活。

联系方式

  • 公司地址:江干区民心路平安金融中心A座17F (邮编:310016)