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电商客服(网络电话客服)

杭州星点服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、负责公司售前/售中/售后/评价处理的相关工作;

2、通过淘宝旺旺等电子商务在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题; 

3、 及时回复客人旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答,同时引导客人完成购买交易; 

4、熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考; 

5、对待客人需热情、耐心,让客人感受到***程度的满意; 

6、完成主管分配的其他工作。


任职要求:

1、一年以上淘宝客服经验;

2、经历过双十一活动的优先考虑;

3、打字在每分钟60字;


看这里(该岗位不包吃住)

公司介绍

星点服饰公司成立于2010年。本公司是一家集自主开发、设计、制作、销售为一体的服装企业。公司配有专业设计师,风格以稳重,大方时尚为主,配有靓丽的时尚元素,深受18-35岁的品味***青睐。星点服饰在追求简洁大气和时尚的同时,也真正体现到公司产品的魅力。
星点服饰产品秉着优质的商品质量,赢得了国内外代理商的信赖和爱戴,产品还远销俄罗斯、伊朗、阿富汗等国家。

联系方式

  • 公司地址:地址:span乔司华荣城创业空间5楼501室