杭州招聘

岗位职责

1、负责拼多多店铺及公司其他O2O平台的售前售后客服工作；

2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，降低交易纠纷率与退换货率，提高好评率

4、协助主管处理的其他事务；

任职资格

1、18-30岁，打字速度快；

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

3、有淘宝或者拼多多平台经验者优先，熟悉相关网购规则，独立操作淘宝订单后台；

***全职都可以，工作时间段为8:00-23:00

森马股份创立于1996年12月18日，是一家以虚拟经营为特色的无区域股份。股份公司下辖“森马”和“巴拉巴拉”两大主干品牌及其它新兴时尚品牌，其中“森马“品牌及产品先后被评为中国名牌、中国***和国家免检新产品，并以2011年3月正式成为上市公司。
杭州森立服饰有限公司成立于2014年，是原直营杭州森马服饰有限公司的扩展与升华。森立是森马江浙皖片区总代理运营商，负责森马股份在浙江、江苏与安徽等地区的经营管理及战略扩张。公司总部座落于杭州市延安路繁华商业中心，所开分店已40余家，并逐月递增。公司积极推行以品质为基础的品牌战略，充分利用森马品牌的无形资产，整合社会资源，形成强大的营销网络，实现了规模经营和快速扩张。公司将积极扬品牌之旗，推进品牌发展，将森马品牌传播到世界每个角落，每个消费者心中！
（网站地址：） http://www.semir.com
联系方式：87784390