杭州招聘

一、工作职责：

1、负责淘宝天猫售前客户服务工作，通过淘宝旺旺、千牛、微信等软件进行在线客户接待；

2、有明确的引导能力，产品介绍和推荐，客户问题的解答；

3、订单催付，快递物流查询，中差评处理等。

二、岗位要求：

1、从事天猫淘宝客服工作一年以上，打字速度在50字/分钟以上；

2、男女不限，年龄在22岁以上；

3、熟悉天猫淘宝客服工作流程及销售能力；

4、具有良好的服务态度意识，圆滑处理各种问题；

5、有售前经验优先，有销售经验优先，从事过水族行业优先考虑；

6、能服从工作时间调整，有团队精神。

杭州玛豆环保科技有限公司成立于2012年，是一家秉承科学与创新经营理念的公司，专注于微生物、微生态技术与材料科学的研发与应用，专业解决水族箱水质和鱼类健康问题。在2016年被中国渔业协会龙鱼分会认证为副会长级单位，为线下110多家品牌授权商及线上50多家商铺提供产品、专业咨询和代加工服务。目前，企业正处于宠物用品和电子商务这两个朝阳行业的交叉点，面对成几何级数成长的公司机会，我们需要人才！我们是一个年轻的团队，相比同类型企业，我们有自己的研发、生产体系，欢迎怀揣明确目标和远大理想的你加入我们，相信我们会是最精诚合作的事业伙伴！