客服专员
Victoria Software Technology Co.,Limited
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、负责客户日常管理与沟通、咨询服务、审核签约等工作;
2、负责整理、归档客户信息,及内、外部通知的邮件发布;
3、执行公司的管理与客户服务中心的工作制度;
4、完成客服经理交付的其它工作任务。
任职资格:
◆大专及以上学历,熟悉办公软件的使用;
◆有客服工作经验,敢于承担责任,执行力、学习能力强;
◆具备良好的沟通能力、分析能力和突发问题处理能力;
◆品德优良、具有良好的职业道德精神与服务意识;
◆英文表达流利,沟通无障碍。
员工待遇
●优厚薪酬;
●享受国家法定节假日,双休;
●缴纳社会保险;
●其他福利。
1、负责客户日常管理与沟通、咨询服务、审核签约等工作;
2、负责整理、归档客户信息,及内、外部通知的邮件发布;
3、执行公司的管理与客户服务中心的工作制度;
4、完成客服经理交付的其它工作任务。
任职资格:
◆大专及以上学历,熟悉办公软件的使用;
◆有客服工作经验,敢于承担责任,执行力、学习能力强;
◆具备良好的沟通能力、分析能力和突发问题处理能力;
◆品德优良、具有良好的职业道德精神与服务意识;
◆英文表达流利,沟通无障碍。
员工待遇
●优厚薪酬;
●享受国家法定节假日,双休;
●缴纳社会保险;
●其他福利。
公司介绍
维多利亚软件科技有限公司是一家专研网上和手机平台的软件技术服务商,以外包香港和海外公司在互联网和手机平台上的系统开发与广告推广为主。开发产品包含支付网关、内容管理系统、交易管理平台、网站和手机广告发布系统等等。目前客户以金融类为主。公司核心管理人员有超过20年行业管理专业知识,具有丰富的国际客户服务经验与多年的开发和项目管理经验,提供定制开发、技术支持和测试等服务。
联系方式
- 公司地址:南山区南海大道新保辉大厦主楼三楼312
- 邮政编码:518067
- 联系人:周小姐
- 传真:(0755)21679117
- 电话:(0755)21679117