客服主管
绿城杭州亚运村项目
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-09-07
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：25-35万/年
- 职位类别：物业管理经理 客服主管
职位描述
职责描述：
1、风险管控：能基于客服敏感点充分识别风险，发现潜在的重大风险点，并给出指导性意见与建议；
2、客诉处理：能够及时有效处理客诉，降低舆情隐患；熟悉客诉处理流程及相关注意事项；
3、品质检查：能够全面识别潜在的重大风险点，并且给出指导性意见和建议；
4、交付管理：具备统筹项目交付工作的能力，为项目顺利交付提供专业支持。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，有物业管理、房产工程类、经营管理及客服等相关工作以验者优先；
2、有完整项目客户服务工作经验；
3、有绿城或蓝城客服岗位任职经验者优先。
公司介绍
绿城亚运村项目
联系方式
- 公司地址：地址：span绿城亚运村
