杭州招聘

1、负责搭建客服团队，带领和帮助客服专员完成业务指标；

2、负责辅导客服团队完成日常消费者接待，回访，信息录入、统计工作，定期与专家沟通交流。

3、负责区域一线客服专员的带教和管理工作，定期统计分析区域工作，发现并解决问题，以完成区域考核指标。

4、建立科学的数据分析系统，及时反馈给相关部门，积极配合公司其他相关部门的工作；

5、带领一线客服协助区域科普活动和消费者教育活动的开展。

 

任职要求：

1、医药相关专业大专以上学历或有服务行业管理经验优先，33周岁以下；

2、拥有医药3年以上销售经验资深代表、地区经理优先；

3、良好沟通能力和语言表达能力、数据统计分析能力；

4、亲和力高、开朗，踏实，勤奋，有责任心、有团队管理能力，执行力高，能适应出差。

5、遵守公司的各项制度，认同公司的产品和文化。

 

  

  

   公司成立于2014年7月，总部设在中国经济金融中心上海（徐汇区），在全国各省会城市均设有分部，总规模1000多人；目前拥有健康管理师800余人，是目前国内专业的患者服务团队，95%具有医药护理相关专业背景、护士资格及药师执业证书；目前主要提供药物治疗管理相关的专业服务，不断推进科普教育、筛查、规范化随访全流程管理解决方案，帮助更多患者和家庭拥有健康和幸福。
    童欢从意准患者信息收集、准患者转化再到专业的患者服务，建立了患者的全流程管理服务模式，目前主要服务于3-15岁有长高需求的患者。平均每年服务患者数及营业额基本以45%的增长速度在发展。患者服务模式是慢性病领域未来的发展趋势，作为国内***家专注患者服务的企业，我们任重而道远，加入我们一起创造未来。