杭州招聘

岗位职责：

1、负责接听客服电话，对问题予以记录并根据话术回复，问题转交相应负责人解决，根据回复来进行处理沟通；

2、负责客户回访，作为回访责任人，对客户服务事件和工单的全过程进行跟进，提醒相关各级负责人去完成和客服相关的各项工作；

3、完成领导交办其他工作。

任职要求：

1、有客服经验或销售经验的优先，化学相关专业优先；

2、普通话标准，优秀的语言表达能力，较强的沟通与协调能力；

3、性格沉稳，有耐心和责任心，有团队合作精神.

我们是一家集研发、生产、推广、销售、售后于一体的高新技术企业。1982年发明了化学需氧量（COD）测定的快速消解法，收录在美国《CHEMICAL ABSTRACTS》，改变世界污水COD的检测方式，公司一直处于国内水质快速监测行业发展的前端，并始终为行业的蓬勃发展助力、贡献智慧。
         公司凭借着雄厚的科研实力以及多年来在水质检测领域的经验积累，连华自主设计生产出了多个产品系列。包括：多参数水质检测系列、氨氮测定仪系列、总磷测定仪系列、水质在线检测仪系列、cod快速测定仪系列、BOD测定仪系列、总氮测定仪系列。为保证销售及售后服务的质量，连华科技在国内建立了多处办事分支机构，更加有效、及时地促进了新产品在市场的应用与推广。