杭州招聘

商城客服秘书职责：

1.商城的售后及开店的售前咨询。2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址； 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略； 5.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。6.领导交办的其他工作

要求：1、20-35岁，专科及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、普通话标准，口头表达能力强，计算机操作熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

浙江中扬网络科技有限公司（以下简称“中扬公司”）是一家依托浙商、温商创投强大背景，专注经营进口食品贸易精细化运营的高新技术科技公司，注册资金1000万元。中扬公司有自营电商“偶街优选”商城平台，并在海外直采上获得了中粮集团下属全线海外公司，如中粮欧洲、中粮德国、中粮美国、中粮澳大利亚、中粮日本以及中粮在英国的独立机构等12家分支机构的全力支持，拥有粮油食品、休闲食品、方便食品、果酒茶饮品、调味品等上万种进口食品的销售权和部分食品的独家代理权。依靠中粮集团遍布全球的100多支海外直采团队,70年多年专业的食品直采经验,选择并引进欧洲乃至世界高、中端名优品牌食品，开拓国内进口食品市场。经营单品达上万种，供货．销售面覆盖省内外的大型连锁商超，商品覆盖山东银座、华联、保税区、西餐厅、酒吧等，与多家省级银行、济南军区、政府及大型事业单位建立了稳固、良好的合作关系。？ ？ ？ ？ ？ 中扬公司秉承与客户共赢的理念，本着“提供一个平台，创建两项服务，多方得利”的原则，凭借多年的外贸与销售经验、在电子商务建设领域独特的优势以及雄厚的资金技术实力，通过在专业市场创新交易模式、管理模式、营销模式和流通模式，为广大客户提供一体化的提供优质服务和量身定制适合自身的、多层面、全方位等进口食品营销整体解决方案，最终实现企业的整体数字化运营，实现最优质的资源整合。 ？ ？ ？ ？ ？中扬公司拥有一支训练有素、经验丰富、高素质的专业人才队伍，研究生以上学历占30%；与浙江大学、山东大学建立了紧密的战略合作关系，拥有十余名学术造诣深厚，具有丰富外贸、营销、电商运营实战经验和管理实践经验的博士生导师、教授组成的高级专家咨询队伍。中扬公司还与中粮集团等国内实力雄厚的世界500强名企建立了战略合作伙伴关系，以创造客户***化价值为目标，打造价值链优势环节，提升核心竞争力，实现企业与社会的和谐共赢。