杭州招聘

职责范围：

1、根据上级单位管理要求，指定年度各项清洁工作计划，并监督组织实施完成；

2、负责制定员工培训计划，提高员工的业务技能及综合素质，每月监督组织实施，培训覆盖率100%；

3、按公司规定标准及要求对各项工作及时跟进检查监督，及时处理发现问题，完成各项考核工作。达到公司要求的客户满意指标；

4、做好园区绿化养护、节日装饰管理工作，使园区各种植物生长良好。为业主创造优美的居住环境，达到绿化一级养护标准（乔木叶片保存率95%；地被、草坪覆盖率99%）；

5、负责部门合同监管工作，确保合同拟定、签署及存档工作符合公司相关规定。负责供应商服务评价管理工作，确保各供应商提供的服务符合合同约定服务标准；

6、负责部门内部管理审批工作。内部管理正常有序，无一例违纪，符合公司要求；

7、普及垃圾分类常识，做好业主垃圾分类宣传工作+业主实施垃圾分类。小区业主主动分类投放生活垃圾；

8、了解部门员工思想动态，及时进行思想教育。每月组织员工座谈会1次，收集员工意见及建议，提出整改措施，并上报上级单位；

9、处理部门重要投诉。投诉处理率100%，满意率100%。业务稽核100%。

任职资格：

1、本科以上学历，物业管理、环境相关类专业优先；

2、具有高端住宅3-5年以上的同岗位工作经验；

3、具有保洁养护经验和绿化栽培养护经验；

4、具备团队合作能力、创新能力、沟通协调能力、主动学习能力及良好的抗压能力；

5、年龄45周岁以下。

中化金茂物业管理（北京）有限公司，简称金茂物业，成立于2007年，是全球500强企业中国中化集团公司旗下中国金茂控股集团有限公司的全资子公司，国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事。金茂物业目前管理高档写字楼、高档住宅，城市综合体等多业态物业项目，管理面积达800万平方米，遍布北京、上海、杭州、宁波、苏州、南京、长沙等30余座城市。