杭州招聘

职位描述：

1、负责客户业务和项目实施管控，包括：参与项目实施方案编制，协调相关资源，按时完成项目计划。

2、负责编写客户日常服务报告，与客户进行初步沟通和协调；接应客户服务需求，进行初步响应。

3、负责使用相关IT系统，处理客户服务工单，管理客户信息。

负责客户机房巡检和走访，及时发现设备/线路等隐患，能初步评价客户机房运维状况。

4、参与客户网络运维分析和优化，能对客户网络性能，安全等方面有初步分析和优化能力，以及其他客户支撑和服务工作。

任职要求：

1、大专或以上学历，通信、计算机及相关专业毕业，本科学历和有相关工作经验者优先。

2、掌握SDH/MSTP、ATM、TCP/IP等网络知识和基本原理。

3、熟悉常用的操作系统和网络信息安全知识、有一定的网络管理和系统管理员经验。

4、有较强的学习理解能力和语言沟通能力。

5、具备CCNA、CCNP或PMP等相关技术证书者优先考虑。

6、身体健康，28岁以下，佛山本地人优先。

其它福利：

1、完善福利保障：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金；

2、带薪年假、丰富多彩的工余活动；

3、有机会参与专业培训与提升。

工作时间：5*8小时，一个月8日休息，能接受加班

工作地点：佛山电信信息大厦（魁奇路地铁站前行200米）

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