杭州招聘

岗位要求：
1、了解当前主流的桌面操作系统，能进行Windows 操作系统安装、配置、基本功能及常见问题故障诊断。
2、有网络安全、电脑病毒等维护经验以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验；
3、了解常用办公软件的基本功能及使用，能够安装、使用，必须掌握Office Word、 Excel、Powerpoint；了解常用桌面软件、Acrobat Reader、IE、MSN、QQ的安装、应用、常见故障排除
4、了解系统安全及防病毒常识，能够熟练配置及使用。
5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神；
6、网络工程专业应届毕业生，计算机相关专业优先。有helpdesk工作经验优先。日语优先。
岗位职责:
1.通过电话、邮件或网络为终端用户提供专业支持；
2.提供电脑系统恢复及维护，解决终端用户的问题；
3.按照标准流程回复终端用户的问题；
4.用事件管理系统将所有问题进行记录；
5.跟踪事件处理的全过程，直到完全解决；

上海菱信计算机网络有限公司成立于2001年底，是一家集网络安全、服务器部署、数据、布线、语音、监控、安防为一体的系统集成服务商，全方位提供***流的解决方案和客户业务外包的服务。菱信始终以提供一流的产品、技术、解决方案与服务为己任。是沪上知名的网络解决方案和服务提供商。
我们的经营目标是成为能够满足客户多样化需求,具有产品、技术与服务综合能力的IT服务供应商。菱信走专精发展之路，打造并逐步形成了专家型的技术、销售和服务团队，已发展成为江浙沪网络解决方案与服务市场的领跑者。良性健康的业务模式和强劲的综合实力，使菱信能应对变化莫测的市场变化，准确把握市场需求和发展趋势，在激烈的市场竞争中立于不败之地，并始终保持旺盛的发展活力。并取得了令人瞩目的骄人成绩。
我们的客户涉及到世界500强驻中国的外资企业、外资机构、国内国外银行、证券等等诸多行业。我们拥有广泛的客户基础和丰富的成功案例，并不断向各行业市场拓展。公司的良好的集成能力、精湛的技术服务、出色的项目运作能力和完善的售后服务体系得到了广大客户的一致好评。
继往开来，与时俱进，上海菱信计算机网络有限公司将继续不断地提升自我，与我们的客户、客户名录紧密合作，携手共赢，共同开创美好的未来！