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客服/400热线专员 5000

上海梵梦骊教育科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、受理客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、妥善安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题,对于不能解决的问题按流程提交上报并跟踪解决;

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


岗位要求:

1、有客服经验优先,勤奋敬业、有良好的销售服务意识

2、良好的责任心和耐心,性格比较温和


福利待遇:

基本薪资+月度绩效+季度奖励+年终奖励+无加班无夜班

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以提高质量为重点”,提升内涵,聚焦教育教学改革,调整优化办学结构和办学模式,做精、做优、教育,做大、做强、做实职后教育;拓展职后教育外延,自2015年连续被评为“上海市职业培训机构办学质量和诚信等级A级单位”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区群英科技园四号楼