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客服兼环境主管

华润置地(北京)物业管理有限责任公司杭州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位职责:

1、协助项目经理落实客服服务要求及环境品质要求;

    

2、配合项目经理做好年度物业费收缴及财务数据的工作;

    

3、根据部门绩效目标,制订并实施客服工作目标和工作计划,协调内、外部之间的关系;

    

4、按照环境部门的经营管理目标,督导外包保洁、绿植养护公司做好日常环境管理工作;

    

5、全面负责环境工作的现场管理,负责每月对外包服务公司的考评,提出整改要求,提升项目环境品质。          

岗位要求:


1、大专及以上学历,物业管理或行政管理等相关专业;

    

2、较强的客户服务意识,有耐心且具备分析能力, 有较强责任心和组织纪律性;

    

3、具备一定的工作稳定性,能吃苦并能适应较大工作压力;

    

4、具备较强处理问题的技巧,有团队精神;

    

5、具备处理突发事件的经验及能力,沟通能力及人际交往能力较好,有洞察力,注重细节;

    

6、有住宅物业或星级酒店客服环境管理经验的优先。



我们的福利:

五险一金:公司员工除享有国家所规定的养老、医疗、失业、生育、工伤五类社会保险外,另外缴纳工资同等基数的住房公积金。

商业保险:除了五险,公司为您提供更安心的保障,让您在工作之余毫无后顾之忧。

节假日慰问:妇女节、端午节、中秋节、春节在这些传统节日里,公司将为每位员工准备相应的精美礼品及节日礼金,让您切切实实感受家的温暖。

团队活动&员工俱乐部:为丰富员工生活,营造健康和谐的企业文化氛围,公司会不定期举办团队活动及不同的员工俱乐部活动来放松您的心情。

生日福利:公司会为每月寿星准备意想不到的生日会及生日礼金,以表达公司对您的祝福。

礼金:在您找到生命的伴侣或为人父母的时候,公司会奉上丰厚的大礼为您庆祝。

高温福利:在炎炎夏日,公司除了基本的高温补贴外,领导们更会亲自为您送上清凉福利。

餐补:根据工作性质,公司会根据当地标准以餐补的形式发放给您,您可以去员工食堂享用可口的午餐和晚餐。

绩效奖金:为犒劳一线员工对公司的付出,每月公司会根据您的实际工作表现给予考核并发放相应的绩效奖金。

体检:为了您的健康,每年公司会定期组织员工体检。

年终奖:为每一位公司贡献者提出一份年终奖。根据员工当年实际入职天数发放13薪。

员工培训:公司为员工提供全方位的培训,提升你的素质、文化涵养、心态及您的技术能力。

晋升:根据上一年度的工作表现,公司会对表现好的员工进行不同程度的晋升及调岗。

未完待续

公司介绍

华润集团是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团,下设7大战略业务单元,是国务院国资委直接管辖的国有重点骨干企业,2017年财富世界500强企业排名第86位。
 2005年,华润(集团)有限公司携手新鸿基地产发展有限公司来到杭州,共同投资建立华润新鸿基房地产(杭州)有限公司,投资建设万象城商业综合体项目。
项目位于钱江新城核心区域,总投资逾50亿港币,总建筑规模80万平方米,已投入运营,集大型购物中心万象城、甲级写字楼华润大厦、超五星级酒店Park Hyatt、酒店式服务公寓及住宅为一体的杭城***家商业综合体。
另外,公司目前正在开发萧山万象汇、城北凤凰广场、城东凤凰广场、杭州中心等多个大型综合体项目。华润物业将负责所有公司开发项目的日常物业管理。
根据华润置地业务发展战略,自2017年起,将业务拓展至整个浙江地区,总部位于杭州。现需招募浙江物业总部的相关岗位人员,诚邀您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span钱江路1366号华润大厦