SA服务顾问（萧山广汽丰田）
浙江广成汽车集团有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2020-09-09
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、负责进店车辆保养接待；
1、负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员；
3、建立、完善客户信息系统；
4、负责建立、完善用户档案，并及时更新；
5、其他上级安排的工作。
任职资格
1、教育背景中专及中专以上文化程度，汽车或汽车维修等相关专业；
2、工作经验有1年左右相关工作经验者优先；
3、有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识。
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
浙江广成汽车集团有限公司