杭州招聘

岗位职责

1、接待顾客，受理顾客咨询；

2、受理顾客开具发票等需求；

3、服务订单评价管理；

4、服务中心内日常维护与运营工作；

5、其他业务咨询受理。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、35岁以内；

3、1年以上百货门店客服工作经验；

4、具有良好的沟通能力和协调能力。

银泰商业（集团）有限公司成立于1998年，是一家全面架构在云上的互联网百货公司，位居中国百货零售业前列。
银泰百货立足全国，以创新为血脉，线上线下齐头并进，以“让天下商场没有难做的生意”为使命，致力于成为大数据驱动的消费解决方案提供商。 银泰百货作为阿里巴巴集团新零售八大纵队中的重要一员，持续引领百货行业的新零售变革。通过“人、货、场”的数字化重构，实现会员通、商品通和服务通。
银泰百货致力于建立数字化会员系统和全国***百货业付费会员体系INTIME365，整合优化供应链，银泰创新新零售，推出喵街等多个互联网+产品，着力打造智能化新商场，开创了线上线下相融合的购物场景和营运模式。