杭州招聘

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修 情况和服务质量，负责与业主和住户联系；

4、负责业主和住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

5、负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作；

6、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；

9、执行公司的各项管理规章制度。

浙江金都物业管理有限公司成立于1996年5月，隶属金都房产集团，注册资金500万元，系中国物业管理协会常务理事和杭州市物业管理协会副会长单位。
公司成立至今，先后在浙江、安徽、福建、湖北、北京等省和直辖市承接了服务项目60余个，分别由13家区域公司管理和服务，5个职能部门、8家专业公司提供生活服务。累计顾问咨询和接管物业的服务总面积达900万平方米，其中管理面积为600万平方米，占总面积的67%，服务业主已经超过5万户家庭。金都物业管理的7个住宅小区获得“全国物业管理示范小区”； 9个住宅小区和1个大厦获得“省级物业管理示范小区/大厦”；另有23个住宅小区和综合体获得“市级物业管理示范小区”。金都物业历年来的业主满意率平均在96%以上，各项费用的收缴率平均在95%以上，实现了“社会效益、环境效益和经济效益”。
在资本市场不断涌入物业行业的大背景下，金都物业将继续坚定服务理念，不断探索新工艺、新方法、新科技，寻求新增长。