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网店售后客服 5名

杭州滨捷科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店客服  硬件工程师

职位描述

岗位职责:                                                             目前没有在杭州的。请勿扰!!!

1.通过线上平台,接待来访客户,通过自己的营销谈判技巧,达成交易;

2.通过热情、周到的服务,耐心的解答顾客提出的问题,提高顾客满意度,不推诿,符合QC要求;

3.处理顾客回评和回访工作,创造良好的购物体验,力图顾客产生回购。

4.店铺日常审单、快递异常等问题的跟进处理。

任职资格:

1、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力

2、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;

4、具有较强的合作意识与团队精神;


工作时间:早上9点到下午6点;

职能类别:网店客服硬件工程师

关键字:客服

公司介绍

杭州滨捷科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span文三路369号文三数码大厦1209室