杭州招聘

岗位职责：

1、负责产品的售后工作，及时解答客户咨询，解决客户问题；

2、充分发挥主观能动性，有处理售后和投诉经验 ，能判定常规投诉问题类型，记录日常投诉问题，并分析原因，给出处理方案达成平台各项考核指标；

3、搜集用户需求，为产品优化及新品开发提供意见及方案；

任职要求：

1、大专及以上学历，有外贸公司工作经历

2、英语听说读写流畅；

3、熟悉WhatsApp 等海外社交媒体；

4、具备市场敏锐度，较强的逻辑思维能力及一定的商务沟通能力；

联系人：陈先生 13858020175

杭州骐瑞机电设备有限公司成立于2003年，是一家主营混凝土工程机械、矿山机械、建筑工程机械的整体方案供应商。
公司通过近二十年的积极努力和开拓创新，已经为世界120多个国家的房建、路建、桥梁、隧道、机场、港口等多个知名项目，提供了稳定优质的工程机械设备和个性化方案设计服务。尤其是TRUEMAX品牌混凝土系列设备和成套施工方案，获得用户广泛的赞誉和青睐。在发展过程中，公司多次获得浙江出口名牌等荣誉称号。
匠心品质，服务全球，为世界建筑工程机械事业贡献力量！骐瑞机电正以此为企业发展使命，带领全体TRUEMAX合作伙伴，一起共建、共享、共赢，为美好的明天而不懈努力！

公司福利：
1.人性化弹性工作时间，双休，五险一金，丰富的传统节假福利，带薪年假、陪产假、婚丧假；
2.员工体检，通讯补贴，餐补，全勤奖，节日礼品，员工生日会，部门聚餐，团建活动；
3.良好的激励制度，崭新的人性化合作模式、畅通的晋升通道；
4.良好的企业文化和发展空间。