杭州招聘

工作内容：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：1、公司带薪培训，有一定客户服务工作经验或快递客服经验者优先考虑

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏

工作时间：8:00-18:00 单休

杭州八得商贸有限公司成立于2013年4月，公司总部位于杭州市上城区西子智慧产业园14-906，分部涵盖上城区、余杭区、西湖区、拱墅区、转塘等多个区域，公司致力于在物流、供应链和电商（京东、天猫、拼多多、抖音、直播等）领域多年。
我们的愿景是：打造商流一体的小而美的公司；
我们的使命是：成就商业，精彩生活；
我们的价值观是：八“得“：真诚 ！ 进取！ 共赢 ！ 创新！
                  
我们是一支年轻有激情的团队，期待您的加入，与公司共同成长，一起共创佳绩！