杭州招聘

1、形象良好，亲和力强，学习能力强；具备较强的责任感、综合素质、服务意识；

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力；熟悉物业管理工作，有较强的分析和解决问题的能力；

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。

4、拟定应急预案，处理相关突发事件；负责处理业主的重大投诉；负责组织实施业主的回访、走访工作；

5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作；

6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析，；

任职要求：

1、大专及以上学历。有2-3年物业管理相关经验者优先考虑；

2、有亲和力，具备较强的客服沟通意识及良好的沟通技巧

杭州海涛环境工程有限公司，1999年成立,员工人数近千人，注册资金10005万，公司主营环境卫生事业、业务范围 杭州地区。 服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索，开企业风气之先。其所构筑的优秀文化基因，以及海纳百川的兼容能力，公司将形成以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。