杭州招聘

岗位职责：

1、搭建完善质检标准、流程相关管理体系，针对质检管理体系的具体实施提出合理的优化建议，推动业务、优化业务服务流程，改善服务质量；

2、负责质检团队的管理、指导、监督、检查、评估、激励等工作，针对问题提出相应管理措施，确保质检管理体系的有效运行；

3、负责对退回的产品和不合格产品的处理分析，提出改善意见反馈相关部门；

4、指导并监督质检员完成日常工作，每天抽查、将出现的问题进行汇总并予以整改，保证质检目标的明确，确保监控标准理解一致；

5、负责质检相关周、月报的制作与输出，保证数据的准确性、输出及时性；

6、协助各业务团队针对质检监控问题，主要辅导提升客服服务技能，进行有计划的推动改善，定期组织质检沟通会。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上质检工作经验及团队管理经验，有运动玩具类同行业经验者优先；

2、较好的语言表达能力、协调沟通能力强，熟悉电商质检体系，可根据业务制定质检标准，制定改进方案；

3、具有较强的学习能力以及上进心，能建设团队及承受工作和挑战；

4、能够熟练使用办公室软件，具有较强的数据挖掘及分析能力；

杭州通为电子商务有限公司专注生产各种高品质户外用品，主营产品为轮滑鞋，集研发、生产、销售为一体，具备完整供应链体系。公司本着让轮滑无处不在的经营理念极力打造安全轮滑专家品牌。

经过多年的品牌奠定与积累，2010年开始开拓全新线上模式，成立电商事业部初期，短短一年时间，我们凭借严苛的品质标准及精准的品牌定位将小状元品牌遥遥领先。

电商事业部设立在杭州美丽的金沙湖畔边上的5A写字楼，以线上业务为主，分为电商运营及新媒体运营，线上涉及天猫、京东等平台，并且将线上模式和线下俱乐部更好的相结合。办公场地近500平，办公环境舒适，周边环境宜人。

         公司现在自主经营品牌有：小状元、曼迪斯等。



我们的福利：

1、保险福利：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险

2、假期福利：国家法定节假日，带薪年休假、婚假、产假等；

3、员工关怀：生日活动party，各种团建活动，想怎么嗨就怎么嗨，中秋节、端午节福利一样不少，年度旅游等；

4、技能培训；我们会不定时给你报名参加各种有助于你提升专业技能的付费培训，培训期间食宿全包，带薪培训；

5、办公环境：位于杭州美丽的金沙湖畔边上的5A写字楼，周边地铁交通便利，绝对现代的装修风格，办公环境高端大气上档次，冰箱、空调、饮水机、微波炉、餐桌、跑步机、茶水间、零食铺等完善的生活设施；

6、企业文化：高效、公正、向善，有明确的工作目标追求而又团结温馨的团队氛围，90后的美女帅哥互帮互助，绝对聊的来，大家携手共创美好未来！



期待你的加入！