杭州招聘

岗位职责：

1、全面负责BPO二部的运营管理工作；

2、建立BPO二部的运营管理系统和流程，制定、审核并更新支持公司完成使命和目标的运营政策及工作标准；

3、对所属事业部经营人员的聘任有建议权，并对其负有政策指导、业务辅导等职责以及业绩指标的绩效考评权。

主要工作：

1、主持事业部的经营管理获得，对责任范围内经营管理获得绩效负责；

2、负责根据公司业务发展战略规划，编制和落实公司下达的年度预算计划；

3、负责运营工作的月度、季度、年度的运营情况分析；

4、负责事业部日常运营管理和安全生产，确保完成年度利润指标；

5、负责按照公司的总体要求建立并持续保持事业部责任范围内企业管理体系；

6、接受公司及各职能部门的监督和管理，严格执行公司的各项规章制度、工作流程；

7、根据公司总体要求编制事业部年度、月度工作计划和工作小结；

8、每季度至少组织一次外包项目的质量、安全、环保检查，确保各项目在运作过程中无重大安全及质量事故；

9、每半年组织一次所管辖项目客户满意度调查；

10、负责队伍建设工作，做好人员的优化配置、培训、职业规划和凝聚力工程；

11、在做好原有客户维护的基础上，按照公司总体定位开发新项目；

12、指导和协调项目（产品）员工的劳动关系、劳动争议及工伤事故的处理工作；

13、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，5年以上行政管理经验。

2、熟练使用各类办公软件

3、对人力资源管理业务有深刻的理解和把握，具有立足长远，把握全局的意识和能力；

4、具备良好的运营管理和分析技能，对于销售、服务方面的理论和实践有独特的见解和经验；

5、具备良好的领导力、督导和团队协调能力，善于指导和帮助和发展下属；

6、具有良好的沟通与组织协调能力；

7、大专及以上学历，具有10年以上人力资源公司及业务运营管理工作经验。

上海彦庆实业有限责任公司，是一家立足于上海，面向长三角，服务全国，具有独立法人资格的综合性服务公司，以下简称“彦庆实业”。
彦庆实业以专业为起点，以服务为特色，公司内的成员企业长期专注于人力资源服务领域，至今已拥有近二十年的人力资源行业服务经验。公司拥有一支优秀、专业的管理服务团队和近万名员工，以一站式的服务方案满足企业人力资源业务流程外包的需求为核心，为客户提供规范化、专业化、个性化的人力资源外包整体解决方案。
彦庆实业为全国综合服务型公司，经过多年发展，已在南京、杭州、南通、常熟、宁波、湖南、山东等地陆续成立分公司，并在全国设立办事处。业务范围从上海已延伸至江苏、浙江、山东、湖南等全国200多个城市。合作伙伴遍布欧、美、韩、日、中国台湾企业，已成功为包括几十余家500强企业在内的多家优质企业提供了服务。业务覆盖了生产制造、物流储备、商业零售、物业管理、酒店餐饮、营销会展等各个领域。
彦庆实业始终不渝地奉行“以人为本 以客户为中心”的宗旨，秉承“诚信合作 规范服务 创新发展”的服务理念，力争成为国内领先的人力资源综合服务提供商！满足客户需求，为客户创造价值！