杭州招聘

1. 售前支持：通过旺旺、咚咚与客户在线交流，了解客户需求，产品介绍，说服客户达成交易；
2. 售中跟踪：天猫店每日订单整理，打单发货、物流状态跟进；
3. 售后服务：客户反馈问题处理，退换货等；
4. 400电话接听，为客户解决问题；
5. 京东服务单审核，在顾客提交后规定时间内审核完成。

任职要求：

1、具有电商平台相关客服工作经验一年以上（或有兴趣爱好者）；

2、打字速度快，打字速度45字/分种以上，办公软件操作熟练，能同时应付多个人的聊天咨询问题；

3、工作态度主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程；

4、善于学习，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程；

5、能够接受工作时间弹性安排，在工作中懂得自我调节；

   深圳市金泰克半导体有限公司作为国家高新技术企业，专注数据存储21年，是一家集研发、生产和自主品牌产品营销于一体的专业存储方案提供商。公司拥有存储全产品链，产品涵盖消费级、工业控制级、企业级和嵌入式存储产品等，公司亦可针对细分市场和特定应用场景提供定制化的数据存储解决方案。
   金泰克总部位于深圳市坪山区，注册资本4861.3402万元，员工500余人。迄今，公司已累计获得200余项自主知识产权，其中实审及授权发明专利50余项，涵盖我司产品研发、制造及品控的各个环节，逐步形成具备半导体数据存储产品设计、定制化固件开发、晶元及封装测试、模组制造、产品兼容性及适配性检测、自主品牌销售体系于一体的独特综合竞争优势。
   作为具有较大品牌影响力的中国半导体数据存储公司，金泰克将继续以“加速人类思考，为世界留下美好记忆”为使命，秉承团结、专业、创新、分享的精神，致力成为生态圈中值得信赖的数据存储合作伙伴。