杭州招聘

1、负责客服制度、流程、各业务模块标准化操作指引制定；

2、负责客服流程、制度执行落地监督指导与检查；

3、负责客服制度、标准化体系搭建；

4、负责客服业务工作标准化流程、工作指引的制定与完善、客户管控体系搭建、客服团队考核等工作；

5、其他职责内工作事项。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历；

2、至少5年地产、商业地产或物业等行业客服管理经验；

3、熟悉客服制度、流程、标准化管理；

4、良好沟通能力,较强的承压与协调能力,工作积极主动。

奥园健康生活集团（简称：奥园健康）于2019年3月在香港联交所主板上市，秉承“让生活健康美丽”的品牌理念，以商业运营、物业管理为基础，打造智慧健康养老等业务为主的大健康产业，以此扩大并挖掘社区增值服务空间，持续深化“健康+科技”，并以业主、客户为中心，聚焦生活服务和医疗健康，深度应用于社区物业与商业中心，全方位构筑健康生活生态圈，致力于成为国内领先的健康生活服务集团。集团荣获“2020最具成长潜力上市公司”“2020中国物业企业综合实力百强TOP14”“2020物业服务企业上市公司TOP10”“2019年度广东省守合同重信用企业”等超百项殊荣。此外，集团分别还获得安信国际、国泰君安证券、瑞士银行（UBS）等数十家大行券商的
覆盖并表示看好，给出积极评级。