杭州招聘

招商信诺项目Helpdesk工程师岗位职责：

1、负责公司相关部门处理客户投诉、质量检查等录音的调取。

2、完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、中专以上学历，计算机及其相关专业；

2、半年工作经验，有服务行业经验。

3、普通话标准，具有良好的沟通、表达及分析和总结能力， 良好的责任心、客户意识、团队协作精神和心理承受能力

工作地点：上海浦东新区杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼8楼

1、工作时间:周一至周五 9:00-18:00                   

2、无住宿                                           

3、没有班车                                            

4、没有餐补

致力于与企业客户结成战略性合作伙伴，作为其外部专业技术和服务资源，承担客户IT系统及系统相关业务流程的建设、运营和维护的IT服务，使客户从繁杂的日常工作解脱出来，更专注于核心业务。服务范围包括： IT服务台、桌面管理服务、接入层网络支持服务、资产与IT安全管理服务、数据中心运维管理服务等内容。主要服务方式：通过远程(电话、网络)或现场的方式提供服务