杭州招聘

【岗位描述】
1. 负责对话机器人的训练，包括对话脚本设计、语料梳理和训练、呼叫测试；
2. 负责设计并优化机器人的使用话术；
3. 了解机器人产品运作逻辑，根据调研及客户反馈提出优化建议；
4. 负责机器人效果的持续优化工作，通过数据评估、模型优化等提高机器人效果指标；
【岗位要求】
1. 熟悉金融保险行业专业知识与业务逻辑，对AI感兴趣；
2. 具有呼叫中心一线（客服坐席/电销坐席）工作经验，从事过呼叫中心管理类（质检、培训、运营）工作经验优先；
3. 具有良好的沟通能力，学习能力、理解能力和逻辑思维能力；
4. 本科及以上学历，应用语言学专业优先。

依托互联网浪潮与智能革命，不断探索大数据、云计算、人工智能等技术，致力于保险科技产业，为保险金融行业提供全业务价值链的平台服务。同时作为一家第三方保险服务中心，隶属于众安保险旗下孵化专门从事健康险业务的公司