杭州招聘

职位要求

1.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通

2.公司坐班—早班（09：00-17：30）、家里上班—晚班（15：30-24：00）

3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通

4.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网交易操作流程的优先考虑

5.有淘宝、天猫工作经验者优先考虑

工作职责

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

（8）负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意，会使用ERP系统

（9）通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易

（10）负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意

上海言逊商贸有限公司，成立于2017年。公司主要业务为服装设计，电子商务，品牌运营，品牌策划等，旗下拥有潮牌“Dangerous People”，“Dangerous People”作为潮流品牌，设计和销售适合潮流青少年的流行时装和饰品。并深得时下潮流消费者喜爱。
“Dangerous People”--危险人物 ，其logo形象是一个带着纸袋头套的边缘人。他的内心充满了对和平、纯净世界的向往，但迫于外界社会的黑暗与误解，才躲藏在了面具之下，成为了一个危险人物。以Dangerous People为主题，以暗黑街头的风格为主线，透过纸袋人的形象，从反面讽刺了社会的种种丑陋与黑暗现象，从而反映出那些“边缘人物”想让大家看到真实自我的渴望与期待世界和平的美好憧憬。希望有更多的同道中人，加入DSP的大家庭。