杭州招聘

要求：

中专及以上学历、有耐心，有亲和力，有客服工作经验；

熟练运用OFFICE软件；

有ERP/OA/PDM/PLM系统操作经验的优先；

主要工作：

1、      接听售后各类保修电话并进行跟踪处理；

2、      维护与新老客户的良好合作关系；

3、      接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给与客户反馈；

4、      负责各类售后报表的统计；

上海酒店设备工程成套南翔厂有限公司成立于1997年，位于上海市嘉定区南翔工业园区内，占地面积24400平方米，人员规模300人左右,是上海酒店设备（HEC集团）下属的生产制造企业，是专业制造酒店设备的新型企业。本公司创立伊始,引进国际先进的专业钣金制造设备,在制造工艺、产品质量方面达到国内餐饮设备制造行业的领先水平,产品在行业中享有良好信誉。