杭州招聘

1、建立及管理品牌VIP客户信息、使VIP系统信息化；

2、各种VIP物料、VIP卡的统筹管理和发放；

3、协助上司进行VIP日常维护活动的操作执行，如：VIP生日礼、年度积分兑换；

4、各种VIP管理通知下发到店铺；

5、了解店铺对VIP管理工作的建议、意见和要求，并反馈给上司；

6、品牌VIP短信的发送、管理和登记；

7、品牌VIP投诉邮箱的管理维护；

8、组织、推进客户服务，及时掌握客户需要，了解客户状态，维护良好的客户关系；

9、完成上司交办的各项工作任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有2-3年服装行业VIP客户维护工作经验者优先考虑；

2、 熟练掌握基本办公软件，具有市场数据收集分析能力；

3、客户服务意识强，具有一定的客户服务沟通技巧，有较强的沟通协调能力；         

    广东路卡服装集团有限公司：中国奢侈服饰品牌标杆企业，2002年成立，现有员工2000余人，终端店铺300余家，旗下有路卡迪龙、莱克代尔、裤牌三大品牌，是中国奢侈服饰品牌的重要组成力量，品牌首创的裤墙陈列模式、单店管理模式、路卡集团开发模式引领行业潮流，对中国服饰行业的发展影响深远。
    路卡形成了丰富、合理的产品线，在路卡迪龙和莱克代尔、裤牌众多高品质的产品中，裤子是最具代表性的一项。48道工序精益求精，与欧洲同步的纯自然环保面料，根据东方人型体专门研发的4种版型，使福龙赢得了 “裤王”的称号。
优质的产品、专业的服务，使路卡旗下的路卡迪龙、莱克代尔、裤牌三大品牌，发展突飞猛进、销售成绩斐然，店铺遍布全国，单店业绩屡创新高，千万级店铺迅速增长，多次受到广州友谊、长沙友谊、武商集团、丹尼斯、新世界、燕莎、梦之岛、昆明金龙、西安金花、江苏华地、南京金鹰等合作伙伴的表彰。
    路卡深知： 在未来的发展道路上，全体路卡人将继续以路卡“三大精神信条”为指引：
1）以品质与效率并重的可持续发展精神；
2）与时俱进引领潮流的开拓创新精神；
3）言必行行必果坚守诚信的君子精神。
最终实现公司确定的“路卡四大使命”：
为客户：提升品质、提高价值、提炼品位；
为伙伴：共享资源、同享未来、分享利益；
为员工：拓宽空间、锻造实力、着眼未来；
为社会：关注社会、投入社会、回馈社会。

    2013年，路卡十周年之际，公司总部搬迁至广州CBD的核心——广州银行大厦办公，在这里，我们拥有自有物业，为员工提供五星级的办公环境，沿续我们“家”的文化。

集团人力资源部：020-62340767