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CRM运营总监

唐三彩美妆连锁

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-05
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2.5-4.5万/月
  • 职位类别:新媒体运营

职位描述

【工作职责】:

1、负责用户体系搭建,制定用户分层策略及方法。通过策略对用户进行分层管理,建立激励体系,提升平台用户的体验,满足各阶段用户的需求;

2、准确把握、挖掘、分析用户需求,通过制定不同运营策略、运用各种运营手段,引导用户行为,提高用户留存及转化,促进平台用户关键指标的增长达成;

3、从用户生命周期角度运营用户,维护用户活跃、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率;

4、负责平台会员体系设计和管理,建立会员体系,结合市场调研及数据,分析会员特征及偏好,挖掘会员需求;

5、根据公司战略制订阶段性会员营销策略,开展精细化会员运营。了解用户运营,定期策划相关会员活动,提高会员活跃度和黏度;

6、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;

7、关注竞品动态与行业情况,集合行业信息并及时发现用户需求,不断优化运营效果。

【任职资格】:

1、本科及以上学历,3年以上移动互联网/快消品/化妆品/美容等行业相关岗位工作经验;

2、熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感;

3、优秀的沟通协作、执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力;

4、具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分商城经验。有良好的数据分析、使用及总结能力;

5、沟通、理解能力强,性格开朗、阳光,热爱工作,能够承受工作压力。

职能类别:新媒体运营

关键字:用户运营

公司介绍

做为18-48岁中产***生活、消费平台注册会员,我们与店铺招牌为“唐三彩”、“T3C”、“璀璨印象”、“SPLENDID IMPRESSION”、“Lady Today”、“花灵”等的3000家店铺,品牌为莱摩、丝维蓝皙、贝缇卡、璀璨印象、赫妮琪、花灵、花语传说、缇瑟、SKINCODE、23岁、诗兰黛、兰蔻、倩碧、佰草集、欧莱雅、SK2、雪花秀、珀莱雅、欧诗漫、卡姿兰、韩国MCC、毛戈平、韩国奇姬、法国莱摩、蓝皙、温碧泉、韩束、韩后、玉兰油、相宜本草、泊美、Za、碧欧泉、兰芝、迪奥等的2000家供应商,12000个SKU和多项医疗美容服务一起,共同服务于中国***,为其更美、更丽、更炫、更潮而努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span德信 时代之心西 JWK聚才大厦2103