杭州招聘

岗位职责：

1. 制定理赔制度并不断改进理赔服务流程；

   2. 负责对理赔案件的录入初审、理赔审核、理赔复核以及理赔运营管理。
   3. 推动理赔流程数字化和自动化发展，不断优化客户体验；
   4. 管理、指导和培训理赔团队人员不断提升理赔专业知识和技能；
   5. 审批各类疑难/高额案件，负责公司各渠道的理赔案件的风险管控；
   6. 密切关注理赔关键指标，采取多种措施超越目标，控制理赔作业的监管和法律风险；
   7. 负责协调保险公司总部，提高理赔效率，优化理赔服务售后作业流程。
   8. 参与处理项目重大疾病案件，并给予相应的运营支持

   
   

   任职要求：

1. 本科或以上学历，医学背景专业为佳；
   2. 8年以上理赔工作经验，丰富的理赔项目和风险控制经验，5年以上保险公司或者TPA健康险/寿险理赔团队管理工作经验；
   3. 主动积极，有创新精神，以结果为导向，很强的团队领导力，善于培养和发展高绩效团队；
   4. 良好的战略思维能力和客户服务精神；具备良好的沟通协调能力；
   5. 细致、耐心、责任心强，能够承受较大工作压力；

   6、抗压能力强，具有较强的执行能力和沟通技巧，善于主动思考；具有较强的业务计划管理能力。
   
   

    工作时间：周一至周五，9:00~18:00

   工作地点：上海市圆明园路

依托互联网浪潮与智能革命，不断探索大数据、云计算、人工智能等技术，致力于保险科技产业，为保险金融行业提供全业务价值链的平台服务。同时作为一家第三方保险服务中心，隶属于众安保险旗下孵化专门从事健康险业务的公司