杭州 [切换城市] 杭州招聘

淘宝客服

上海杜米贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-08-15
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;

2、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

3、处理好店铺的售后问题,降低退款率;

4、 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;

5、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

6、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 

日常产品部经理交代事项。

公司介绍

上海杜米贸易有限公司成立于2007年6月18日,公司致力于将国际先进的美睫美甲等美容专业技术、时尚理念及管理经验引入中国,并结合中国美容消费者实际,开发了自主品牌“爱睫物语”和“米米奈尔”,为中国美容消费提供安心、高端、高品质的美容及时尚消费体验。公司立足上海,布局全国,积极拓展海外市场,目前已在全国高端百货、商场建立了七十余家直营及加盟连锁店,同时,公司主动迎接互联网+,已经布局线上平台,打造行业O2O平台,公司将围绕高端女性对时尚、消费需求,逐步扩大服务及消费项目,最终实现高端女性一站式消费、服务体验,公司立志打造成中国针对高端女性时尚消费、美容服务这一领域内首选高端品牌。
 
随着我国生活水平不断提高,消费升级,美容及时尚消费行业发展空间巨大,因为公司发展,诚邀有志于从事互联网+美丽事业的人才加盟,公司将提供完善的福利计划和良好的职业发展路径,对优秀员工将设计股权激励计划,与公司共同成长发展。




经营理念:
 文化:优雅的生活态度。
 
使命:让每一位客人懂得爱自己,让每一位员工幸福。
 
责任:成就员工的幸福,让客人全方面的满意,让合作伙伴持续盈利

联系方式

  • 公司地址:建国路91号金地广场L203