杭州招聘

岗位职责

      一、制定本店的年度季度目标，并且分层为月，周，日计划并完成任务指标。

 1）完成公司规定的每月销售目标，月绩目标超额有加权

        2）制定所负责店铺月销售目标，并制定月销售计划

 3）针对目标列出实施方案落实到每周的各天

 4）明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策

       二、负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作；

 1）负责网店日常改版策划，上架，推广，销售，售后服务等经营与管理工作

 2）负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名

 3）负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。

 4）负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

 5）客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

       三、负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员；

1）每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策

2）监督并指导客服工作行为

3）配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作

4）整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到客服部主管上面。

四、负责老客户关系维护促进重复购买机率

 1）建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS。

 2）整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护

 3）整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到客服部主管上面。

 4）针对店里贵宾顾客做不订期的回访

 5）逢营销活动或节日（生日）向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前或售后去做)

 任职资格

       1、大专以上学历、专业不限

       2、熟悉OFFICE 软件应用，打字快60字/分钟以上；能修图优先

       3、乐观进取，沟通协调能力强

 工作地点：上海市闵行区中春路7755号901室

康那香企业集团成立于1969年，是一家从事妇幼卫生用品的专业制造厂商。四十余年来，康那香企业成功在无纺布、妇幼卫生用品制造领域取得了长足发展。目前集团共设有五个制造中心，从事产品的研发及专业机械设备的设计制造。大陆地区现有上海和扬州两个制造中心，主要生产无纺布（连续五年被国际无纺布专业杂志Nonwoven Industry评选为全球前40名制造商）材料、妇幼卫生用品等。
康那香企业（上海）有限公司从1997年至今，秉承“创新、竞争、公开、责任”的企业文化，以创造更洁净、更美好、更健康的生活为使命。连续五年被国际无纺布专业杂志Nonwoven Industry评选为全球前40大制造商。公司通过ISO9001及ISO14001国际认证，成功迈入国际市场，产品销往东南亚、日本、韩国、澳洲、北美、欧洲地区。专业制造水准获各界肯定，是众多国际知名品牌的指定生产厂商。
因业务快速发展之需，公司诚邀各类人才加盟，共图发展，共享成长。本公司将提供系统的职业培训、周到的在职辅导、完善的薪资福利，是各位有志青年挥洒汗水、展示才智、收获成功之所，热诚欢迎你们的加入。