杭州招聘

主要工作职责
1、进行日常的管理，包括车辆管理、客户关系管理、投诉管理等，推进各项工作的执行。
2、对接待流程进行完善和监督执行。
3、完成上级交办的其他工作。
二、任职资格
1、教育背景：汽车检测与维修专业、大专以上学历。
2、技能技巧：
⑴熟悉企业相关业务和运营流程及本岗位业务；
⑵善于处理客户投诉，提升客户满意度。
⑶熟悉事故理赔流程，具有事故认定和判断能力，熟悉车辆构造，耐心细致，有业务关系者更佳。
⑷二年以上本岗位工作经验，全面掌握汽车理论及汽车构造知识，有较丰富的汽车维修经验。
⑸熟练使用办公软件。
3、态度：
⑴出色的人际交往和社会活动能力；
⑵善于协调、沟通；责任心、事业心强；
⑶为人干练、踏实；敬业精神和良好的职业操守。

公司简介

浙江之菲汽车有限公司

——菲亚特之江店
浙江之菲汽车有限公司是浙江中远实业集团有限责任公司的全资子公司，主营意大利著名高端品牌：“菲亚特”，造有品位、有技术含量的车是它百年来一直坚持的理念，菲亚特在业界率先采用了很多创新科技，其中很多已经成为目前行业的标准。

公司位于杭州市江干区艮山东路196号的城市展厅气派典雅，现杭海路728号新建广汽菲亚特汽车4S专营店，特向社会诚招热爱汽车，愿和历史最悠久的进口汽车品牌之一共同发展的青年朋友携手奔向更好的未来。。。