杭州招聘

岗位介绍：
1、需要您对旅游业有一定兴趣，经培训后，主要从事旅游客服咨询工作；

2、呼叫中心是旅游业中一环重要的岗位，同时也是一环相当锻炼人的事业；

3、我们不要求顶着烈日般痛苦，但更多是在动脑与表达能力。

岗位技能要求：

1、具备一定的电脑操作水平；

2、有呼叫中心经验或旅游专业毕业；

3、接受咨询当中，要有相当的语言沟通与表达能力；

4、对旅游线路产品（可经培训）流程要有相当熟悉。

5、态度良好，具备良好的学习能力。

公司简介
   杭州悠乐马网络旅游有限公司成立于2011年12月9日，是浙江省中山国际旅行社董事长投资创办的一家新型电子商务旅行社。悠乐马集传统旅游与现代电子商务旅游为一体，以传统旅游为发展基础，利用互联网技术，特别是移动互联网技术，将产品操作流程标准化，服务人性化，消费透明化，并积极开拓新型旅游方式，让旅游真正成为老百姓生活中的一种享受。
   悠乐马总部在杭州市星火工业园区，旗下设有四家门店，分别位于：
   杭州市延安路139号涌金广场6楼A座；
   杭州市西湖区文一路34号；
   杭州市西湖区文二西路339号；
   临平邱山大街428号。
   以期方便客户咨询订购我们的旅游产品。在此传统服务终端基础上，悠乐马组建专业的软件研发团队，研发合理先进的网络系统，组架网络平台，利用我们的网站平台、短信平台等互联网技术，让顾客与我们公司的沟通更直接；让顾客定制旅游线路、选择酒店、购买机票等旅游活动更便利快捷；悠乐马致力于通过互联网技术降低我们公司的人力、营销等运营成本，从而达到降低产品价格，将更多、更大利润让给顾客的目的；悠乐马还致力于改变传统旅游服务内容，由传统的“散拼观光游、单位包团游”升级扩充为“自由行、主题旅游、需求旅游、虚拟旅游”等注重顾客需求变化的互动旅游模式，从而达到进一步开发顾客旅游需求和欲望的目的。
   我们的使命是:让旅游真正成为一种享受；我们的愿景是：打造一流的旅游服务平台；我们的承诺是:专业铸就品牌诚信创造价值；我们的核心价值是：和客户分享我们的专业，和员工分享我们的成长，和社会分享我们的责任。