杭州招聘

职位描述:
1.对公司客户群进行维护与管理。
2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通。
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务。
4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题。
5.为客户提供超乎想象的服务。
任职要求:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽)。
2.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。
3.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神。

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