杭州招聘

岗位要求：

1、本科及以上学历，市场营销、品牌策划、企业管理及相关专业，30-40岁。

2、连锁经营行业营运管理岗位5--8年以上工作经验。

3、具备市场营销、品牌管理、连锁经营等丰富的管理知识。

4、熟练掌握各类办公软件。

5、有较强的沟通力、组织协调力、计划与执行能力；具备较强的市场洞察能力、谈判及公关能力。

岗位职责：

1、负责直营系统短、中、长期营运策略的拟定与呈报；部门年度计划的编订；负责门店人员晋级升迁的资格评审规划。

2、负责直营系统各门店费用预算的计划、控制。

3、负责直营系统各门店销售与绩效数据的收集、分析与反馈；协助公司营运目标的达成。

4、负责直营系统各门店5S管理、流程管理等运作制度的建立及修订。

5、负责部门及门店现场运作事项的稽查与协助。

6、负责阶段性工作成果的报告，营运成果的效益评估、改善报告。

7、负责组织下属的培训和考核；人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；本部门人力发展的规划与推动；

8、负责监督处理顾客投诉，监督车间返工、物价管理、商品陈列等现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理。

9、配合市场部组织好各种促销活动。

10、参与支持中心相关会议，及时完成营运总经理或直接领导交办的其它工作。

小拇指，开创智慧汽车服务e时代
小拇指创立于2004年，是中国汽车后市场特许连锁经营的领军品牌。 始终坚持以诚信为品牌文化的核心，不断吸取国内外先进的技术和经验，结合中国汽车后市场的实际，构建了技术、督导、培训、产品、供应、市场、人力资源、经营管理、特许权等完善的连锁经营保障体系。门店遍布全国，并健康发展，先后荣获“中国服务业优秀加盟特许品牌”、“品牌中国金谱奖”，”中国特许连锁百强”，“十大汽车服务连锁品牌”。小拇指品牌体系成熟，口碑良好，模式先进，在中国汽车后市场形成了独特的良性生态体系，潜力巨大。小拇指体系是在不断地创新和升级中进化的，2015年，小拇指体系再次全面升级，按照“主动保障，安心开车”的服务思想，借势互联网+，研发了智慧汽车服务体系，开创智慧汽车服务e时代。