咨询热线/呼叫中心服务人员
杭州卓泽网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作描述:
1、有效持续的进行电话销售团队建设与管理,制定电话销售计划,针对现有会员提供服务;
2、指导团队通过电话进行产品销售,带领团队按时完成每月销售目标;
3、完成电话呼入数据的统计和分析,擅长对电话销售激励体系的运用,并对电话销售模式的管理不断完善和改进;
4、监督并辅导团队成员工作,通过定期的例会,对存在的问题进行总结并不断提升工作效率,提出如何提升销量的改进方案;
5、逐步提高接线员工整体水平,使接线团队销售成交率持续提高;
6、及时将销售政策等工作中各类相关信息反馈给员工,协助部门经理完成管理工作。
任职要求:
1、市场营销、管理或食品、医学等相关专业大专以上学历;
2、熟悉电话营销行业,3年以上大型呼叫中心主管工作经验(40人以上团队);
3、有保健品或邮购、电视购物公司经验者优先录用;
4、具有丰富的电话营销实战方法和技巧,较强的电销团队管理能力;
5、较强的销售组织、销售培训和销售执行能力,能够激励团队工作,责任心强;
6. 有很强的应变能力,思维敏捷、客户意识强、目标意识强,能承受工作压力。
1、有效持续的进行电话销售团队建设与管理,制定电话销售计划,针对现有会员提供服务;
2、指导团队通过电话进行产品销售,带领团队按时完成每月销售目标;
3、完成电话呼入数据的统计和分析,擅长对电话销售激励体系的运用,并对电话销售模式的管理不断完善和改进;
4、监督并辅导团队成员工作,通过定期的例会,对存在的问题进行总结并不断提升工作效率,提出如何提升销量的改进方案;
5、逐步提高接线员工整体水平,使接线团队销售成交率持续提高;
6、及时将销售政策等工作中各类相关信息反馈给员工,协助部门经理完成管理工作。
任职要求:
1、市场营销、管理或食品、医学等相关专业大专以上学历;
2、熟悉电话营销行业,3年以上大型呼叫中心主管工作经验(40人以上团队);
3、有保健品或邮购、电视购物公司经验者优先录用;
4、具有丰富的电话营销实战方法和技巧,较强的电销团队管理能力;
5、较强的销售组织、销售培训和销售执行能力,能够激励团队工作,责任心强;
6. 有很强的应变能力,思维敏捷、客户意识强、目标意识强,能承受工作压力。
公司介绍
杭州卓泽网络科技有限公司是一家软件开发、电子商务网络科技有限公司。
联系方式
- 联系人:李先生