杭州招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

       杭州新紫阳日化有限公司成立于1992年4月。通过十八年的不懈努力，凭借勇于探索、敢于拼搏的企业精神，公司由一家化妆品零售店迅速成长为浙江省内最具规模和知名度的化妆品经营企业之一，获得中国质量服务信誉AAA级企业、浙江省重合同守信用单位、杭州市企业信用AAA级企业、2007年度中国化妆品行业十大杰出经销商、2008中国化妆品渠道贡献大奖等殊荣，现为中国企业联合会成员、浙江省企业联合会成员。
 
      目前新紫阳成立一家的新子公司，以发展电子商务为主，新紫阳日化有限公司在业内有着“代理一个品牌成功一个品牌”的美誉。1995年底，新紫阳从销售代理丁家宜、安安开始涉足日化批发业务，并由此开创了浙江日化界由代理商出巨资投入产品广告，买断产品代理权的先河，在浙江乃至全国引起巨大的反响。十多年来，公司在不断引进新品牌的同时，以独特的营销管理模式和品牌推广理念，不断创造着日化界的奇迹，积淀了丰富的品牌推广经验。目前公司销售了丸美、伊丽莎白·雅顿、蜜丝佛陀等十多个国内外知名品牌,使品牌代理跨入高档化、国际化轨道。一系列品牌的成功运作，使新紫阳享誉业界。
        母公司网址http://www.hzrayon.com/xzy_index.html，公司所有人员达400多人。