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电商客服

上海玩库文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-07-25
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:客服主管  网络/在线客服

职位描述

玩库——上海销量领先的儿童娱乐品牌,关注儿童成长的亲子生活服务平台。

公司业务:

1 儿童剧主办,策划,演出,票务发行。

2 亲子活动主办、策划、执行。

3 亲子类展览门票

4 亲子类景点、乐园、话剧、演唱会等票务代理

5 童书的代销及酒店产品销售。

岗位职责:

1.通过在线工具和客户沟通,及时准确解答客户问题,引导客户及时下单,促进销售。

2、跟踪订单,不断引导客户购买,促进成交直至客户成功下单。

3.回复客户问题使用适当的表情,提升客户的购物体验。

4.引导客户收货好评,提高店铺评价;客户反馈及投诉及时跟进,提升客户的满意度。

5、完成上级交办的其他事务。

任职要求:

1、年龄20-30岁之间,大专及以上学历

2、有耐心,亲和力佳,善于沟通,具备较强的服务意识。

3、为人诚信、有责任感,有良好的职业素养,服从上级管理。

4、工作认真负责,细心细致,团队合作精神强。

5、有网购或电商客服工作经验者优先。欢迎有志于亲子、教育、电商、母婴行业长期发展的优秀应届毕业生。

待遇:

做五休二,按国家规定缴纳社保和公积金,有带薪年假等福利。

玩库的企业文化崇尚进步,给员工较大的发展空间,你可以学到很多东西。员工相处融洽,互相支持。

工作地点:浦东源深体育中心附近,地铁2号线4号线6号线9号线可达

玩库宗旨:

您可以没有经验、没有背景,玩库都不在乎。玩库只需要您有最基本的敬业精神、工作热情和一颗踏实好学的心,玩库就张开双手欢迎您的加入。

玩库关心每一位员工的发展和职业规划。深知员工对于企业的重要,愿与每一位员工一起朝着同一方向努力前进。

相信玩库是能够发挥您才能的地方,如果您也认同玩库的企业文化,玩库真诚欢迎您的加入。

公司介绍

我们的优势:公司环境舒适;从来不加班;奖金算的细,多劳多得;公司员工气氛好,无政治斗争;
公司处在上升期,未来越来越好;公司对员工好,社保保的齐,不会给员工挖坑。所以工作起来比较舒心。

玩库***************** 由上海玩库文化传播有限公司开办,主营上海儿童娱乐活动和儿童类企业的活动营销。玩库在上海经营10年,主办过几千场大中小型儿童剧和亲子活动,现有十万余个会员家庭,与上百家各类企业长期合作,成为上海儿童娱乐行业的领先品牌。

目前,玩库已成为上海销售量领先的儿童剧出品单位。玩库正在向全国发展,需要大量优秀人士加入,诚邀您的支持!

玩库青岛分公司—青岛东标工贸有限公司,专业从事活动式阳光房、张拉帆、膜建筑设计生产安装。澳洲技术,国内领先,现经销商已经遍布全球,产品直接销往全球各大市场,国内活动阳光房市场为朝阳阶段,市场急速扩张,公司发展势不可挡。

联系方式

  • 公司地址:地址:span张杨路1518号金博尚品办公楼201室