杭州招聘

工作职责：

1.接待活动/大赛平台来访客户咨询，利用网络解答客户问题，通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通，分析客户需求，并将问题及时反馈和整理；

2.利用网络维护公司客户的业务，定期与公司客户进行沟通，建立良好的关系；

3.协调解决活动/大赛过程中的各类问题，保证活动/大赛顺利完成；

4.负责活动/大赛各类文件、数据和照片的汇总、整理，定期进行复盘和总结；

5.及时有效地完成上级安排的其他工作任务；

6.具备良好的人际沟通能力，能较快地学习和接受公司的各项培训知识；

7.诚实守信，有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

任职条件：

1.大专以上学历，计算机相关专业、活动策划及客服经验者优先。也欢迎应届毕业生或即将毕业的实习生；

2.具备良好的人际沟通、协调能力和应变能力，具有亲和力；

3.普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；

4.熟悉计算机基本操作，熟练使用办公软件；

5.良好的团队精神，做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。

6.良好的责任心和服务意识、较高的自学能力。

广州图创计算机软件开发有限公司是集产品研发、应用集成、客户服务为一体的高新技术企业。企业目标是为客户提供优质高效的应用软件系统设计、集成与维护服务。公司秉承以技术创新、产品质量和客户服务为核心的整体发展策略，专注于研发具有自主知识产权和核心领域创新技术的文化行业应用软件产品。
公司是广州市认证的双软企业和高新技术企业，产品为建立文化行业的云计算服务平台，文化行业是国家重点建设的行业；云计算是国家十二五规划重点发展新产业，也是IT行业发展的一个方向，欢迎有志软件事业的朋友加盟发展！
Interlib图书馆管理系统自2005年推出来，至今已发展了总分馆用户4000余家，广泛应用于公共图书馆、高校图书馆、中小学与企事业单位，是目前国内用户数量增长最快的图书馆软件系统。客户面涉及***工程大学、省级图书馆、副省级城市图书馆等。我们的典型用户有杭州图书馆、东莞图书馆、广州图书馆、武汉理工大学、上海第二工业大学、上海海事大学等。

技术工作背景：
从事图书馆行业多年的业务应用、软件开发和系统设计专家。
具有丰富的IT企业技术和项目管理经验。
聘请行业内的资深人士、专家教授作为公司技术和战略顾问。

图创文化：
勇于创新，专注于发展公司的核心竞争力，实干和协作精神，服务客户，尊重个人

员工发展：
为员工提供基本素质培训
为员工提供专业技能和业务知识培训
为管理人员提供定期的管理素质培训
提供员工工作轮换机会
鼓励员工进行以提高自身素质和专业水平的培训和再教育，并在工作上予以支持

图创薪酬福利待遇：
公司将提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系：
五天工作制、每天7.5小时；
完善的社会保险、住房公积金；
年假5天以上、各类法定有薪假期；
月度绩效考核奖金、项目绩效、项目奖金等；
结婚礼金、生育礼金、年度体检、年度旅游；
部门活动经费、传统节假日福利等。

在这里，你有充分的空间演绎自我、演绎精彩，欢迎您的加入！

广州总公司：广州市黄埔区科学城科学大道中科汇金谷一街五号金升阳大厦2楼（21号线神舟路站B出口）
广州办事处：广州市天河区天河软件园建工路9号
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