杭州招聘

1、统一负责本机构的客户咨询与回访工作；

2、受理非现场客户的业务咨询（非投资咨询）；

3、受理非现场客户的投诉、建议并进行跟踪反馈；

4、负责客户数据的收集、维护、汇总、分析、反馈和上报等工作；

5、根据业务需要开展电话、短信、邮件、传真等形式的主动服务和客户回访工作；

6、公司安排的其他服务（如金融产品介绍、预约服务登记、定制服务、问卷调查等）；

7、完成本机构及公司客户服务中心交办的其他工作。

民生证券股份有限公司成立于1986年，注册资本为114.56亿元，注册地为上海。公司具备中国证监会批准的证券经纪、证券承销与保荐等全牌照业务资格，是中国成立***的证券公司之一。

公司在北京、上海、深圳、广州、郑州等地设立了80余家分支机构，业务范围覆盖全国近30个省、直辖市及自治区；公司控股并管理着三家子公司：民生期货有限公司、民生股权投资基金管理有限公司和民生证券投资有限公司。民生证券与子公司优势互补，实现协同发展。

公司坚持“民生在勤，守正出新”的基本理念；坚持以诚信为根，责任为本，创新为源的核心价值观；坚持在目标、责任、利益上实现社会、企业、个人“三统一”的行为准则。不断通过业务和产品创新、管理和机制创新，为客户提供全方位、多层次的优质、规范、高效投融资工具和专业化、个性化的金融服务。

公司以完善的法人治理结构，科学的管理体系，高效的决策执行机制，有力的激励约束机制，严谨的合规内控机制以及完备的风险控制系统确保了各项业务的健康发展。

公司坚持以人为本，着力打造一支以事业经理人和职业经理人为主体，以普通经理人为基础的队伍，努力成为国内一流、具有特色的多元化、集团化、国际化的现代投资银行。