杭州招聘

任职资格:
1、 半年以上淘宝客服经验；熟悉淘宝规则；
2、 中文打字速度每分钟60个字以上，具备良好的淘通能力；
3、 头脑清晰、思维敏捷，可同时与10人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致极具沟通力；
4、 能够承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作；
5、 有团队合作精神；　
6、 有淘宝卖家或其他电子商务平台实际运营经验者优先。

7、 需要接受公司早晚班上班安排或上班时间临时调整等。
岗位职责：
1、 负责保持网络与电话在线，及时回答客户问题，促成交易；
2、 帮助客户解决问题，记录客户反馈，按时进行客户回访；
3、 及时处理订单并安排发货，保持较高客户满意率；
4、 妥善处理客户投诉并保持较高客户满意率；
5、 配合运营人员对公司产品进行网络造势；
6、 配合线下销售和客户体验；　
7、 协助相关部门对分销商进行管理；
8、 协助相关部门进行网络打假清查；
9、 岗位说明书规定的其他工作。

浙江耐优户外有限公司坐落于杭州滨江高新科技园，是一家集研发、生产、内销、外贸为一体的企业，公司拥有国际领先专利技术， “NATUTEX” 面料和无缝粘贴技术，主要产品为自主研发的高分子纳米新材料相关应用产品，包括功能性户外服装、鞋、手套、帽子等服装类产品。

公司经过多年发展，进行并逐步实现战略调整，开始实行现代化企业管理，在公司内部营造高效、团结的工作氛围，以实现公司三年内上市的计划。

公司以高新技术为基础，内销与外贸并进，以“超越再超越”为团队口号，强势打造国际户外品牌服饰“NATUTEX耐优”，产品主要销往德国、英国、瑞典、荷兰等欧洲国家。

职业规划：公司为每一位员工提供晋升的机会，同时表现优秀者会轮流派至欧洲分公司工作、学习。
薪酬福利：根据岗位、工种、经验等不同情况提供极具市场竞争力的薪资福利，同时计划对员工进行内部配股，实施股权、期权激励。
培训教育：公司为员工提供入职、职业技能、管理提升等培训。
工作时间：公司为六天工作制，其他法定假日按国家规定执行，同时公司员工根据工龄长短每年均可享受到公司特设的带薪假期。
工作地点：杭州市滨江区信庭路99号3号楼。

热忱欢迎优秀人才加盟耐优户外共展宏图。