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客服专员

商盟商务服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.负责400客服热线的电话接听,解答咨询等服务工作;确保客户消费的顺畅和满意,处理简单的客服投诉,保障客户满意度。


岗位要求:

1.本市户口,有团队精神。

2.有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业,责任心强,思路清晰。

3.普通话标准,思维敏捷,能懂得顾客心理,语言表达能力强,善于沟通。

4.性格好,有耐心及责任心,身体健康能长期稳定的干好工作,并接受调班调休安排。


公司介绍

商盟商务服务有限公司是复星集团——复星金服旗下独立的第三方支付平台,公司成立于2007年,注册资本人民币一亿元。与2011年12月获得了中国人民银行第三批颁发的《支付业务许可证》(许可证编号:Z2005533000014),是浙江省第三家获得许可的支付机构。公司为***高新技术企业、软件企业、中国支付清算协会会员单位。
商盟依托复星集团广泛的产业资源,推动支付与产业、金融业的全面融合,实施“支付+互联网金融服务”的双轮驱动战略;立足“平台化、移动化、金融化”发展方向,致力于为复星打造、为用户创造消费与金融服务价值的综合金融服务平台;为社会公众提供更好的金融生活服务。

联系方式

  • Email:hr@sumpay.cn
  • 公司地址:地址:span西溪八方城9号楼7楼