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天猫客服

深圳市金信恒投资发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

1、 天猫、淘宝、京东、阿里巴巴网店线上客服咨询工作;

2、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的服务产品;

3、负责进行有效的客户管理和沟通;

4、负责组织公司产品的售后服务工作。

任职要求

1.有淘宝、天猫、京东等线上客服经验的;

2.较强的语言沟通和业务挖掘能力,能及时协调解决用户的反馈;

3、有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神;

提供住宿、社会保险,上六休一,

工作时间:9-18点

薪资结构为:底薪3-5k+提成

温馨提示:本岗位无早晚班倒班情况,公司给员工配备手机和电话卡,在下班期间如果有客户咨询的话(手机千牛、旺旺在线),我们要求在第一时间回复客户问题。负责的客户成单后属于自己业绩,计算提成。

公司介绍

    金信恒集团(以下简称“金信恒”)于2015年在北京成立,后因战略发展需要于2018年将总部迁至深圳;2019年年初成立香港公司,业务逐渐开始扩展到海外;同年,成立永州公司,记账客户总量得到质的增长突破20000+;截止到目前为止,金信恒已在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、香港、永州、杭州等城市成立了分子公司。主营业务有工商注册、记账报税、内账咨询、税务筹划、商标注册、专利软著版权、天猫入驻、天猫代运营、软件系统研发等服务。金信恒一直以依托于互联网,创新的研发及SAAS软件的使用来提高小微企业的经营能力、管理能力和创业成功率!未来我们致力于让金信恒成为中国***的中小微企业财税和企业管理服务集团。

待遇福利:

1、高底薪+高业绩提成+高团队提成+奖金+年终奖励;(部分有提成的岗位)

2、良好的工作氛围,每天8小时工作制;

3、购买五险、公积金,有话补;

4、过节福利:法定节假日为员工提供节日礼包、节日活动等;

5、员工活动:部门聚餐、生日会、团建活动旅游、下午茶等;

6、带薪假期:员工享受带薪假期包括,法定节假日、员工年休假、婚假、产假、陪产假等;

7、有工龄奖,另享有产假、生子礼金等假期和公司关怀福利;

8、地理位置优越:地铁口上班,近公交站,舒适的办公环境

联系方式

  • 公司地址:东联大厦B座408