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淘宝客服

杭州徐娜拉电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-12
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位描述:
1、店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ、电话等方式与顾客沟通并解答顾客咨询。
2、淘宝店铺的售后工作处理。
3、负责客户关系管理工作。
4、必要时,负责接单工作,引导顾客购买商品。
5、全力以赴、真诚参与公司的队伍建设。
任职要求:
1、对化妆品销售有一定热情,对客户服务工作有耐心,认真踏实,能以真诚行动善待客户;
2、具有良好的沟通能力和团队合作能力;
3、1-2年网络营销经验或者淘宝店铺客服经验。

公司介绍

NALA简介
    杭州徐娜拉电子商务有限公司(简称NALA)是致力于为中国女性带来美丽的专业化妆品零售渠道品牌,由海外归国人员刘勇明于 2009 年 5 月创办,主营 4000 多种化妆品、护肤品及保健品。
    2011 年初,NALA 取得“经纬创投”的战略投资,事业取得大幅进步。
    NALA已经取得100多家大型品牌厂商的网上销售授权,为消费者提供安心、高质的美妆与保健品。自主开发的ERP 系统,使消费者能够在最短时间内收到我们的商品并获得更优质的售后服务。
    NALA 的社区“娜米汇”(namihui.com)是消费者喜爱的化妆品分享平台,消费者也通过“NALA 美容大学”学习化妆知识,懂得美丽的真正含义。
    同时,NALA 也为消费者研发了自主品牌商品,选用优质生产厂商的顶级原料和技术,将会培育出数个优秀美妆品牌。

    公司网址:http://www.nala.com.cn/
  
    娜米汇 :http://www.namihui.com/

    招聘QQ:1277932362

联系方式

  • 公司地址:江干区九堡九盛路9号东方电子商务园12幢1楼
  • 邮政编码:310018
  • 联系人:尹先生