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售后客服

杭州赢途企业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-11-16
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练的解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、有经营淘宝店铺3个月以上的经验,会简单的图片处理;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有责任心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,勤奋、热忱;
4、有终身学习的意识,对淘宝有关的信息和新的知识保持足够的敏感性,不断进取;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。


有意向者可直接电话联系我

联系人:杨雨沫

联系电话:15355059456

0571-85142702

公司介绍

赢途淘宝培训是一家认真负责的电商培训机构,其独特的理念与创新的教学方式,在杂乱无章的电商培训界中成为一盏明亮的灯塔。由风痕(王明洋)在2011年7月18日创立,赢途淘宝培训目前的业务主要为C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)电商培训,由于其机构秉承着认真负责的文化,对学员的店铺效果提升明显,大部分学员均来自于已加入学员对外的口口相传。2011年11月,其机机构被CCTV央视网、阿里巴巴、网易等媒体报道,创始人风痕(王明洋)更是被资深IT门户艾瑞网邀请采访。