电子商务客服
杭州晟景泓车饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-11-12
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
岗位职责:
负责公司淘宝网天猫旗舰店管理运营工作。通过阿里旺旺、QQ等在线聊天工具,在售前、售中和售后与顾客和潜在顾客沟通,引导购买,促成交易,做好服务。
任职要求:
1、高中(中专)以上学历。
2、有网店客服(淘宝客服或天猫客服)经验或对网店客服工作有兴趣。
3、能够熟练使用或有信心快速学会使用淘宝助理、阿里旺旺(卖家版)、QQ、电子邮箱等在线沟通工具。
4、打字速度达到50字/分钟以上。
5、工作积极主动、认真细致、富有责任感,善于发现问题、解决问题。
6、脾气好,有礼貌,有耐心,善于沟通。
7、抗压力和应变力强,能够忍受并巧妙应对顾客的挑刺和指责,能够及时、妥善地协调处理好售前、售中、售后与顾客之间的纠纷。
8、具备较丰富的汽车相关知识,或者对汽车行业感兴趣,愿意快速学习汽车装饰相关知识。
9、关注并了解流行时尚,或者乐于关注和了解流行时尚。
10、能够适应白班和夜班轮流值守。
薪资待遇:
1、1-2个月的试用期,缴纳五险一金(住房公积金)
2、上班时间分为早晚班,每天工作不超过8个小时
3、每年提供员工旅游、带薪培训、带薪年休、法定节假日、停车补贴、婚丧嫁娶待遇和生日金等各类福利待遇
特别说明:公司目前位于美丽的浙大西溪校区内,环境优雅,有良好的工作氛围。请投递简历前认真阅读岗位描述,非诚勿扰!
公司介绍
杭州晟景鸿车饰有限公司,具有自营出口创汇的企业。集研发、设计、制造、销售为一体的车饰品制造行业。是中国太阳挡产品系列最大的出口商;是国际太阳挡产品最重要的成员企业之一;公司成功地通过ISO9000、ISO14000、OHS18000认证,并多次通过BSCI、SGS、Wal-Mart等多家公司审核。
公司持续改进6S管理,使现场作业做到整洁、有序、高效,展现了公司国际化管理风格,赢得了客户的普遍赞誉。公司还引入先进的ERP企业资源管理系统,采用信息化手段持续提升管理效率。
公司是一家抱负远大、奋发进取、科学管理的现代化企业。公司本着“以人为本、开拓创新、诚信天下、远程先达”的企业精神,为“专注发展太阳挡系列,成为世界太阳挡系列的NO1,为所有利益相关者创造价值”这一光荣使命而不懈努力!
公司持续改进6S管理,使现场作业做到整洁、有序、高效,展现了公司国际化管理风格,赢得了客户的普遍赞誉。公司还引入先进的ERP企业资源管理系统,采用信息化手段持续提升管理效率。
公司是一家抱负远大、奋发进取、科学管理的现代化企业。公司本着“以人为本、开拓创新、诚信天下、远程先达”的企业精神,为“专注发展太阳挡系列,成为世界太阳挡系列的NO1,为所有利益相关者创造价值”这一光荣使命而不懈努力!
联系方式
- 公司地址:杭州西湖区保俶路浙大西溪校区启真名苑10幢105号
- 邮政编码:310012
- 联系人:黄总