20110M-客服助理 (职位编号:20110M)
平安证券股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责 :
1、接听客户开户视频,并及时与客户电话沟通解决开户中遇到的问题,协助部门完成考核指标;
2、办理线下开户业务,含特法、一般法人、IB业务对接、临柜开户等业务;
3、完成开户资料扫描、档案存档管理等工作;
4、客户400电话接听与问题答复;
5、配合完成系统升级、开户相关系统维护、流程梳理、制度拟定等工作;
6、配合部门完成数据整和分析、日常运营。
任职资格:1、大专及以上学历;
2、有证券或期货柜台工作经验者优先;或有期货从业资格优先考虑;
3、如不具备上述资格,需要有金融或财务相关专业背景;
4、为人和善,耐心,好学,普通话标准;
5、有较强的团队合作精神和工作沟通能力。
1、接听客户开户视频,并及时与客户电话沟通解决开户中遇到的问题,协助部门完成考核指标;
2、办理线下开户业务,含特法、一般法人、IB业务对接、临柜开户等业务;
3、完成开户资料扫描、档案存档管理等工作;
4、客户400电话接听与问题答复;
5、配合完成系统升级、开户相关系统维护、流程梳理、制度拟定等工作;
6、配合部门完成数据整和分析、日常运营。
任职资格:1、大专及以上学历;
2、有证券或期货柜台工作经验者优先;或有期货从业资格优先考虑;
3、如不具备上述资格,需要有金融或财务相关专业背景;
4、为人和善,耐心,好学,普通话标准;
5、有较强的团队合作精神和工作沟通能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
平安证券股份有限公司是世界500强39名中国平安(保险)集团股份有限公司旗下重要成员,前身为1991年8月创立的平安保险证券业务部,目前拥有平安财智投资管理有限公司、平安期货有限公司、平安商贸有限责任公司、中国平安证券(香港)有限公司、平安磬海资本有限责任公司共五家子公司。
联系方式
- Email:wangxiaohong2@pingan.com.cn
- 公司地址:合景国际金融大厦31楼